网站打不开有好多的原因，服务器宕机便是其中比较严重的种。要使网站访问用户能有个很好的体验，网站访问浏览速度是个重要因素外，服务器稳定性也至关重要。除了网站日常运营及维护做好网站服务器宕机监控外，更重要的是要知道网站宕机后该怎么办？

　　

　　1.先，我们需要弄清楚网站宕机原因所在。IDC机房故障、区域网络故障、又或者是DNS服务器解析故障。简单的方法，就使用些免费的IP反查工具，或者ping网站服务器IP地址，确定是否能够连通。这步只需要做到，确定是网站程序故障（包括数据库）、DNS服务器解析故障、或者是主机服务器故障即可；

　　

　　2.其次，我们还需要确定网站宕机故障其他些常见原因。比如，网站流量过大、DDOS攻击、病毒木马占用过多服务器资源、又或者是服务器系统故障等等；

　　3.后，在经过以上两步骤的检测，确定网站宕机原因后，我们就可以根据相应的原因，进行相应的解决方法，比如，还原网站程序备份、添加多个DNS服务器解析地址、或者重启服务器、升服务器配置及进行木马病毒查杀等。

　　

　　当然，网站宕机如果是因为IDC机房断电、断网等故障，我们只有联系网站服务器服务提供商解决，这个是服务器托管租用本人无法解决的，这就需要我们在建站时候，托管或者租用服务器时候，要做好足够的功课了；其实，大多数中小站长遇到的网站宕机，原因多是因为DNS解析问题，可以联系域名服务商协助解决，也可以自己登陆域名管理平台，修改或者添加DNS服务器。

在11月25日至27日A站无法登录的3天时间里，外界对A站“失联”的原因众说纷纭，有网友猜测A站可能要被关停，还有传闻说A站遭到不明来源的大规模DDOS攻击，服务器每秒遭到了黑客攻击300多万次。对于A站不能正常使用的情况，用户“瑞坤”告诉记者：“相较于一些大流量的门户网站，A站经常出现宕机的情况。不过以往问题都没这么严重，一般就是评论区无法刷新、个人中心无法访问。像这次长时间无法访问主站、一切停摆，我还是第一次见。”

其实，早在25日晚上，A站官方微博曾就网站不能正常登录，发布“二次元”（该用法始于日本，早期的日本动画、游戏作品都是以二维图像构成的，故被称为是“二次元世界”）声明称：“因受到入侵，A站的物理连接状态暂时停止。A站的工作人员将继续战斗尽快修复，请大家稍安勿躁，保持正常生活秩序。”

据悉，不同的用户对A站服务器崩溃无法正常使用有着不同的看法，2008年开始使用A站的资深用户陈俍告诉记者：“最早是因为看见别人在用A站，自己感觉有趣就慢慢使用上A站了。没有换到其他平台的原因首先是习惯问题，其次A站的评论和弹幕更成熟，看着相对更顺眼。虽然说服务器不稳定挺影响收看，但还是希望A站能多花点心思，减少崩溃频率。”

同样是A站老用户的泽毛向记者介绍道：“早在2009年那时候的A站就已经很不稳定，随着用户越来越多服务器宕机的次数也是一直在增加。早期A站就是一个分享平台，分类很少，用户相对现在来也少，所以即便服务器经常崩溃，用户在调侃的同时还是会接着使用。后来有了其他弹幕网站之后，A站在版面上开始有所创新，分类增多，逐渐往主流的视频网站方向靠拢，吸引了大量非二次元圈子用户涌入。”

但关于A站的具体用户量，刘炎焱未正面回答记者的提问，对于一直以来A站受到的各种关注，他表示：“我是一个宅男，从小到大不喜欢被别人关注，也很少参加活动。我希望大家不要大惊小怪，好好工作、好好生活、好好上A站。”

CEO口中的“主角”公司

一直以“认真你就输了”为口号的A站在很多方面都有着自己的品牌调性。相较于网络上对A站的多种形容，刘炎焱向《中国经营报》记者反复强调说：“我们是一个‘主角’公司，A站更像动漫里的主人公，没有哪一个主人公是一帆风顺的。”

作为弹幕视频的先发网站，A站自建站起便拥有了较高的知名度，吸引了很多用户流量。但自2007年成立以来，A站在这十年来经历了版权纠纷、行政处罚、高层换血、用户流失等一系列的危机。

据了解，2015年优酷土豆因版权侵害问题正式起诉A站。2017年5月新浪以A站擅自播放第52届金马奖颁奖典礼暨星光大道节目侵犯著作权为由，将A站诉至法院并要求赔偿。不仅如此，这个像动漫“主人公”一样的公司，又迎来了新的挑战，因为涉及到版权问题，部分视频遭到下架。2017年6月，国家新闻出版广电总局发布通知称，将采取有效措施关停A站等网站的视听节目服务。A站也表示会严格加强视听节目的管理，全面展开网站的内部整改。到7月时，A站整个影视区全部消失，引起了热议。而在此之前，A站已经对影视方面的相关资源做出了部分调整，美剧几乎大部分被下架，很多热门剧集不再更新。但在2017年9月，A站又因未经批准擅自从事视听节目服务、提供非法有害违反社会公共道德视听节目内容等违法违规行为，被北京市文化市场执法总队依法作出4起行政处罚，共计罚款12万元。

用户奶油告诉记者：“以前使用A站是为了看剧， 弹幕量适中，吐槽也很在点子上， 感觉像有人陪你一起看。现在影视区没了，我就看看评论和一些视频，大概成了一种习惯，就像老朋友一样。”

虽然内容问题并未影响到A站的部分核心用户，可是A站的财务状况也并不理想。2016年初，A站宣布获得软银中国6000万美元A+轮投资。同年11月，中文在线（10.400， 0.95， 10.05%）以现金出资2.5亿元认购广州弹幕网络科技有限公司（A站）13.51%的股权，成为其第二大股东。但从中文在线披露的数据显示，A站2015年资产总额2122万元，营业收入363万元，净利润亏损1.13亿元；2016年1月~9月，资产总额3625万元，营业收入71.37万元，净利润亏损1.46亿元。

在科学技术急速发展的当今时代，虚拟化业务已成为主流，同时对数据的可靠性要求越来越高。在互联网、通讯、电力、金融各行业依赖的虚拟化平台中，由于软硬件及环境等各种原因会造成服务器宕机，尽管可以利用HA技术等高可用集群技术迅速恢复系统，但仍然存在业务中断现象。即使只有几秒钟的业务间断，对企业也会带来巨大损失。中兴通讯操作系统团队研发的虚拟化容错系统ZXVE mirrorGuard（后简称mirrorGuard），克服了以上问题，即使硬件发生故障，也能实现业务完全不间断。

实现业务不间断，保障客户业务安全

mirrorGuard的创建和维护等同于主虚拟机的镜像虚拟机，当主虚拟机所在物理机故障时，mirrorGuard会将业务完全切换至备虚拟机。由于备虚拟机完全是主虚拟机的实时备份，相关应用仍然继续运行，所以实际切换的时候，业务完全不会间断，用户完全感知不到故障，避免了突然的业务间断、瘫痪等意外事件。

mirrorGuard已通过模拟场景进行了实测：用户播放虚拟云桌面视频，使服务器突然宕机，结果显示，视频仍继续播放、无卡顿和花屏现象，监控信息也继续正常输出。

部署简单，配置灵活，性能损耗低

mirrorGuard的部署仅基于虚拟机，部署简单、配置简易、操作方便、部署范围广、支持共享存储和非共享存储，支持同步时间的设置，可根据不同的业务场景，实时修改主备虚拟机同步时间。

mirrorGuard还可选择使用infiniband卡，使用infiniband卡的远程直接数据存取可以获得更好的性能。同时对openstack也有良好的兼容性，支持virshxml配置和python接口。

mirrorGuard开启了容错功能后，编程耗时、IO损耗、网络吞吐量、网络延迟各方面都得到明显提升。测试数据显示，mirrorGuard开启容错功能后，网络吞吐量仅减少7%，网络延迟仅增加0.14倍。