我们免备案空间开通好以后，有个别用户都会碰见FTP不能登录的问题，除了日常FTP密码错误或者别的错误外，还会有很多种造成FTP无法登陆的问题，我们下面根据我们的FTP问题，来告诉大家无法登陆FTP的几个常见问题。

1：FTP密码错误，由于动天数据的免备案空间FTP是自动分配的，为什么要自动分配呢？因为很多用户设置的FTP密码过于简单，容易造成被扫描，所以我们必须自动分配FTP密码，后续用户可以在控制面板更改，由于分配的密码比较复杂，有大小写，所以请用户复制登陆。然后还有的问题是由于FTP端口错误造成的，大家都知道默认端口是21，但是动天数据这边是2189的端口，所以端口一定要输入正确。

2：链接FTP密码账户输入正确，但是提示：打开数据socket出错，一般这种问题都是由于PASV设置机房防火墙问题造成的，这个时候找到编辑菜单的链接防火墙里的PASV链接模式，如果之前有选的，点击取消即可，如果之前没有，那就选上即可解决。

3：登陆FTP后，但是无法列出目录，这种情况也是很容易解决，一般是FTP设置问题，大家Cuteftp4.2的软件，可以Edit->Setting…->Connection->Firewall然后去掉PASV mode就可以了。

好了，这是几种常见的FTP错误，当然还有很多很多FTP的错误，我们后续会给大家慢慢汇总。