3.3投诉处理
1会员申请退款退货售后

2商家拒绝售后服务（填写拒绝理由）

3会员发起订单投诉申请
4商家处理投诉订单完成，平台查看处理结果。
5如会员不满意处理结果发起仲裁，则由平台介入处理
3.4提现
注:1微信提现，平台必须先获取微信企业付款功能（ 说明：使用微信企业付款并不使用交易资金，需要企业预先充值，充值的资金，企业可自助在微信支付平台提现至结算账户请您确保微信账户有足够的余额用于提现；如何充值：登录微信支付平台——点击资金管理——选择充值；若提现处理失败，可能原因如下：
1、新入驻90天内的商户，且连续交易未满30天不支持企业付款功能。
2、企业帐号余额不足
3、系统超时
4、商户未开通此接口权限）